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Informations concernant le retour

 

Retours

Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après sa réception sans avoir à donner de raison. Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit.

Si les articles n'ont pas encore été expédiés, vous pouvez récupérer le montant total de l'achat ainsi que les frais de port. Une fois la commande expédiée, vous ne pourrez récupérer que le montant d'achat des produits. Les frais de port liés au retour du produit sont à la charge de l'acheteur.

Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné à Torque Alliance avec tous les accessoires fournis et, si raisonnablement possible, dans son état et son emballage d'origine. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l'adresse info@Torque-alliance.com. Nous procéderons ensuite au remboursement du montant de la commande dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été reçu en bon état.

 

Il va sans dire que les articles doivent être retournés non utilisés, non endommagés, complets et dans leur emballage d'origine, dans un état tel qu'ils puissent être revendus. Si ce n'est pas le cas, nous nous réservons le droit de facturer des frais.

Identité entrepreneur

Torque Alliance (nom de marque de Sinovation B.V.)
Boddens Hosanweg 60
2481LA, Woubrugge
info@Torque-alliance.com 
Tel nr. 0172-202302 

KVK nr. 68722230

BTW nr. 857563099B01

Modèle de formulaire de rétractation

(veuillez remplir et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez révoquer le contrat)

— Aan 
     Torque Alliance (nom de marque de Sinovation B.V.)
     Boddens Hosanweg 60
     2481LA, Woubrugge
     infor@Torque-alliance.com 
     Tel nr. 0172-202302 

— Je/Nous (*) vous informe/infos (*) par la présente que je/nous (*) révoque/révocons (*) notre contrat concernant la vente des biens suivants/prestation du service suivant (*):

 

 

 

— Commandé le (JJ-MM-AAAA) :                                       — Numéro de commande :

 

—  Reçu le (JJ-MM-AAAA) :

 

— Nom/Noms du consommateur/des consommateurs

 

— Adresse du consommateur (ou des consommateurs) :

 

— Numéro de compte IBAN :

 

— Signature du consommateur(s) (uniquement lorsque ce formulaire est soumis sur papier)

 

— Date (JJ-MM-AAAA) :

 

(*) Rayer ce qui n'est pas applicable.

 

ALLEMAND

DROIT DE RÉTRACTATION

Vous avez le droit de révoquer votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans avoir à donner de raisons. Après la résiliation, vous disposez de 14 jours pour retourner votre produit. Vous recevrez alors le montant total de la commande, y compris les frais de livraison remboursés. Seuls les frais de retour de votre domicile au webshop sont à votre charge. Ces frais s'élèvent à environ 6,95 par colis, veuillez consulter le site de votre fournisseur pour les tarifs exacts. Si vous exercez votre droit de rétractation, le produit doit être retourné avec tous les accessoires fournis et - si raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine au vendeur. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter via (MAILADRES WEBWINKEL). Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dans les 14 jours suivant l'annonce de votre retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en parfait état.