Herroeping-Formular

Rücksendeformular herunterladen (PDF, freiwillig)

Rückgabe und Umtausch

Sie können Ihre Rückgabe oder Ihren Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer vollständigen Bestellung anmelden, sofern keine gesetzliche Ausnahme gilt. Verbraucher können ohne Angabe von Gründen widerrufen. Senden Sie eine eindeutige Erklärung an aftersales@torque-alliance.com, möglichst mit Ihrer Bestellnummer. Eine Begründung ist freiwillig. Senden Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrer Widerrufserklärung zurück.

Rücksendeadresse

EVlution B.V. (Product Return)
Oosteinderweg 457-L
1432 BJ Aalsmeer
Niederlande

Zustand und Rücksendekosten

Sie dürfen die Produkte wie in einem Geschäft prüfen, um ihre Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise festzustellen. Bitte senden Sie alle gelieferten Teile und, soweit zumutbar, die Originalverpackung zurück. Sie haften nur für einen Wertverlust durch einen Umgang, der über die notwendige Prüfung hinausgeht. Bei einem Widerruf tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten. Ist die Ware mangelhaft oder nicht vertragsgemäß, kontaktieren Sie uns bitte zuerst; die notwendigen Rücksendekosten tragen wir.

Rückerstattung

Beim Widerruf der gesamten Bestellung erstatten wir den Kaufpreis und die Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Mehrkosten einer teureren Versandart werden nicht erstattet. Bei einer Teilrückgabe müssen die ursprünglichen Versandkosten nicht erstattet werden. Wir erstatten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs mit demselben Zahlungsmittel, sofern nichts anderes kostenfrei vereinbart wurde. Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren erhalten haben oder Sie den Versand nachweisen, je nachdem, was zuerst eintritt. Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhafter Ware bleiben unberührt.

Muster-Widerrufsformular

Füllen Sie dieses Formular nur aus und senden Sie es zurück, wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten. Sie können auch eine andere eindeutige Erklärung per E-Mail senden.

Torque Alliance — EVlution B.V.
Oosteinderweg 457-L
1432 BJ Aalsmeer
The Netherlands
CoC/KvK: 78250447
EU VAT: NL861318249B01
info@torque-alliance.com
aftersales@torque-alliance.com

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:: ____________________

Bestellt am / erhalten am: ____________________

Bestellnummer: ____________________

Name und Anschrift des Verbrauchers: ____________________

Unterschrift (nur bei Einreichung auf Papier): ____________________

Datum: ____________________